Online betalen

Torfs garandeert een 100% veilige online betaling. Dankzij de beveiligde SSL-verbinding van onze partner Mollie loop je geen enkel risico. Daarnaast is de online betaling ook heel eenvoudig. Ondervind je toch moeilijkheden? Dan kan je je altijd wenden tot onze klantenservice.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik online betalen?

• Debetkaart: Bancontact of Maestro Je kan kiezen om je betaling uit te voeren met je Bancontact-kaart of via een QR-code. Voor de betaling met je Bancontact- of Maestro-kaart heb je een kaartlezer van je bank nodig. Betalen aan de hand van een QR-code kan met jouw gsm, via de Bancontact app of de app van jouw bank.

• Kredietkaart: Visa of MasterCard Bij deze betaalmethode wordt de verificatiecode van de kaart gevraagd. Deze controle gaat na of je kaart niet gebruikt wordt door een ongeautoriseerd persoon. Indien je kiest om te betalen met een kredietkaart, wordt het bedrag onmiddellijk na jouw bevestiging van betaling van je kaart gedebiteerd.

• PayPal

• Betaling rechtsreeks via Belfius online, ING online, KBC online of Argenta online

• iDEAL Deze betaalmethode kan enkel uitgevoerd worden met Nederlandse bankkaarten.

• Apple Pay Deze betaalmethode kan enkel uitgevoerd worden met een Apple-toestel via het internetbrowser Safari.

Hoe kan ik een factuur ontvangen als particulier of als bedrijf?

Er zit steeds een factuur bij je verzendbevestigingsmail, ongeacht je een bedrijf of particulier bent. Wens je een factuur met BTW-nummer? Dan kan je dit invullen bij stap 1 in het bestelproces - je gegevens. Kies voor 'zakelijke klant' en je kan jouw bedrijfsnaam en BTW-nummer ingeven.

Kan ik betalen met cadeaucheques?

Je kan je cadeaucheque (de Sodexo Cadeau Pass, Edenred cadeaucheque en Monizze cadeaucheque) gebruiken als betaalmiddel in onze Torfs-winkels. Dit is zowel mogelijk met de papieren cheques als met de betaalkaart.

Bij online bestellingen kan je je cadeaucheques niet gebruiken.

Tip: wens je een online bestelling te plaatsen en gebruik te maken van je cadeaucheque? Ga langs in één van onze winkels, plaats je bestelling via het webscherm en betaal aan de kassa.

Kan ik betalen met ecocheques?

Ecocheques worden zowel in de winkel als online niet aanvaard.

Kan ik betalen met consumptiecheques?

Consumptiecheques worden zowel in de winkel als online niet aanvaard.

Is online betalen wel veilig?

Op www.torfs.be is betalen 100% veilig. Onze betalingen worden verwerkt door de betrouwbare betaalprovider Mollie. Extra veiligheidsmaatregelen, zoals een SSL-verbinding en 3D Secure, beschermen jouw (betaal)gegevens.

Heb je het antwoord op je vraag niet gevonden?