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Préférez-vous essayer avant d'acheter un article? Pas de problème! Il est également possible de réserver vos articles préférés dans un magasin Torfs. Attention, il n'est pas possible de réserver des articles qui sont vendus exclusivement en ligne car ceux-ci ne sont pas disponibles dans nos points de vente. Après la réservation, vous pouvez vous rendre dans le magasin Torfs choisi pour essayer les chaussures ou voir les accessoires ou sacs. Ainsi vous décidez dans le magasin si vous voulez acheter les articles ou non.

Questions fréquentes

Si vous souhaitez essayer un article, vous pouvez réserver l'élément de votre choix dans une boutique où il est en stock. Choisissez votre article et sélectionnez votre pointure. Cliquez ensuite sur 'un magasin près de chez vous’. Vous voyez à présent la liste des magasins où l'article est disponible. Si votre magasin ne se trouve pas dans la liste, cela veut dire que l'article n'y est pas en stock.

L'article est réservé 5 jours pour vous.

Lors d'un achat, le paiement est effectué immédiatement en ligne.

Avec une réservation, le magasin réserve l'article pour vous. Vous ne devez pas payer à l'avance.

Vous pouvez réserver au maximum 2 articles par jour.

Vous payez le prix qui est valable au moment de réservation.

Vous pouvez annuler votre réservation via 'Mes réservations' dans votre compte sur notre site web.

Vous voulez d'abord essayer vos nouvelles chaussures en magasin ou voir ce joli sac à main en vrai ? Sélectionnez votre taille sur la page produit, où vous trouverez toutes les photos et informations sur l'article. Ensuite, cette phrase apparaîtra : “Cet article est en stock dans ces magasins”. Cliquez dessus pour voir où le produit est en stock !

Si l'article n'est plus en stock dans l'un de nos magasins, vous verrez ce message : “Malheureusement, cette taille ne peut plus être réservée en magasin.” Dans ce cas, vous ne pouvez plus réserver l'article, mais vous pouvez toujours l'acheter en ligne si vous le souhaitez !