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Notre mission et vision

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50%

d'émissions en moins depuis 2009, alors que notre chiffre d'affaires a doublé !
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200.000€

annuellement à des organismes de bienfaisance, soit 1,5 % de notre bénéfice d'exploitation
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11

fois Meilleur Employeur

Notre mission et vision


En tant qu'entreprise familiale, il est dans nos gènes de prendre soin les uns des autres et de la société dans laquelle nous vivons. Nous sommes convaincus que cette attention à 360° résulte dans un profit à 360°.
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#FortsEnsemble pour notre climat

Nous avons l'ambition d'acheter uniquement de l'énergie verte pour notre consommation d'énergie et notre chauffage d'ici 2025 et d'électrifier entièrement notre flotte de véhicules d'entreprise. De plus, nous aspirons à économiser 30 % sur les émissions de CO2 des voitures particulières, des emballages et des déchets et sur notre boutique en ligne.







#FortsEnsemble pour nos clients & employés

Des employés heureux et des clients heureux, voilà ce que nous recherchons. Nous avons été élus 11 fois Meilleur employeur et 17 fois Meilleure chaîne de magasins. En 2023 aussi, nous visons la première place !





#FortsEnsemble pour notre société

Pour nous, entreprendre de façon durable va de pair avec le fait de rendre à la société ce qu'elle nous a donné. C'est pourquoi nous investissons chaque année 1,5 % de notre bénéfice d’entreprise dans notre politique caritative - ce qui, par le passé, a représenté quelque 200 000 euros !





#FortsEnsemble pour notre produit

Nous savons qu'en ce qui concerne nos produits et achats durables, nous avons encore un long chemin à parcourir. Ce sera un point sur lequel nous allons particulièrement nous concentrer dans les années à venir.




#FortsEnsemble pour notre climat
L'ÉMISSION CHEZ
TORFS
Comment mesurons-nous l’émission chez Torfs?
CO2 - Autorit Icon

1 tonne de CO2 correspond à...
un voyage en voiture de la Belgique à New Delhi en Inde

CO2 - Huishouden Icon

1 tonne de CO2 correspond à...
2 mois de consommation d'énergie d'une famille
CO2 - Transport Icon

1 tonne de CO2 correspond à...
la production et le transport de 40 paires de chaussures
Quelle est l’émission de Torfs

Scope 1 - 2

Nos émissions indirectes, qui avec nos émissions directes constituent les émissions au « niveau chaîne » se sont élevées à 631tde CO2 en 2023, soit l'équivalent des émissions de 63 familles.

Les émissions que nous comptabilisons ici comprennent celles de nos voitures de fonction, de nos camions, de notre chauffage et de nos moyens de réfrigération.

Nous sommes aujourd'hui 53 % inférieurs à 2019, alors que notre chiffre d'affaires a augmenté de 10 %.

Scope 3
Nos émissions indirectes, qui avec nos émissions directes constituent les émissions au « niveau chaîne » se sont élevées à 713t de CO2 en 2023, soit l'équivalent des émissions de 71 familles. Nous sommes 26 % inférieurs au niveau de 2019, alors que notre chiffre d'affaires a augmenté de 10 %.


Les émissions comptabilisées ici comprennent les déplacements domicile-travail, la livraison d'énergie, les déchets et l'eau, les voyages d'affaires, last mile delivery et les emballages. Les émissions liées à la production des chaussures (et d'autres produits), au transport des clients et aux biens d'équipement ne sont pas incluses dans ce rapport. Ces émissions seraient environ 40 fois supérieures à celles cartographiées. Nous travaillons dur pour fournir un aperçu de notre empreinte CO2 complète.

Torfs 2021 – à l'exclusion des émissions liées à la production et au transport de nos marchandises vendues

Cette émission s’élevait en 2021 à 1538 tonnes de CO2, l’équivalent aux émissions de 150 ménages belges.

Nos ambitions climatiques
pour 2025

Énergie & chauffage vers 0t CO2▲

Voitures de société vers 0t de CO2▲

Véhicules particuliers vers -30%t de CO2▲

Emballage & déchets vers -30%t de CO2▲

Webshop vers -30%t de CO2▲

L'énergie et chauffage entièrement verts dans nos bâtiments
BÂTIMENTS
TORFS 2025

Nos magasins

Outre nos 70 points de vente, nous disposons d'un siège social et d'un centre de distribution. Les émissions qui y sont associées sont : consommation d’énergie, la configuration des magasins et les réfrigérants nécessaires au système de chauffage et d'air conditionné. Les émissions liées à la construction elle-même n'ont pas encore été identifiées.

Vers 100% d’Énergie Verte pour 2025

Comme nous y travaillons depuis des années, nous sommes déjà très loin. Il ne nous reste plus que quelques magasins difficiles et nous y serons !

L'économie que nous réaliserons par rapport à 2023 est de 141t de CO2, ce qui correspond aux émissions de 14 familles.
NOS PROGRÈS PAR RAPPORT À 2019
57%
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Nos activités

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Dans la période de 2019-2022, 25 magasins sont passés à l’énergie verte belge!
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Projet à la casse : à chaque rénovation, nous invitons les clients et les entreprises locales, les écoles, ... à emporter gratuitement nos anciens meubles.
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Construire de manière plus durable : les nouveaux magasins sont construits ou transformés selon les normes les plus durables en matière d'isolation, d'éclairage, de mobilier, de pompes à chaleur, etc.
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Installation de contrôleurs de magasin : nous gérons ainsi le chauffage et la climatisation à distance et pouvons les faire fonctionner automatiquement (en combinaison avec les portes coulissantes, etc.).
Des ambitions fortes en matière de transport et de mobilité
MOBILITÉ ET TRANSPORT
TORFS 2025
Mobilité

Par mobilité, nous entendons, chez Torfs, toutes les voitures de société et les camions (légers) (Scope 1 et 2). En outre, nous prenons également en compte les émissions de nos (600) collègues qui n'ont pas de voiture de fonction et qui effectuent des voyages d'affaires.

Nos voitures de société fonctionneront à l'électricité verte d'ici 2025

Toutes les commandes passées depuis 2022 sont des voitures entièrement électriques.

L'économie que nous réaliserons par rapport à 2023 est de 214t de CO2, ce qui correspond à l'empreinte CO2 de 21 familles.
NOS PROGRÈS PAR RAPPORT À 2019
53%
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Réduction de 30 % du trafic des collègues qui n'ont pas de voiture de fonction

Un objectif très ambitieux, mais grâce à des incitations appropriées, nous aidons nos collègues à opter pour une mobilité plus verte.

L'économie que nous réaliserons par rapport à 2023 est de 125t de CO2, ce qui correspond à la consommation énergétique domestique de 12 familles.
NOS PROGRÈS PAR RAPPORT À 2019
1%
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Nos activités

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Achat nouveaux camions: ces nouvelles voitures sont prêtes à rouler au biodiesel. En raison du manque de clarté sur l'impact du HVO sur la durabilité, il n'est pas encore prévu de passer à cela.
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Nouvelles règles sur les voitures de société: uniquement de l’énergie verte.
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Nous avons reçu le prix Scania Gold en 2024, ce qui a également entraîné une réduction de 9 % des émissions grâce à une conduite plus défensive.
Non au plastique superflu
TORFS
2025
Déchets & emballages

En tant que retailer, il est indispensable de prendre en compte les flux de déchets et la durabilité des emballages tout au long du processus (Scope 3).

Réduction de 30 % des émissions de CO2 liées à l'emballage d'ici à 2025

En travaillant intelligemment avec nos fournisseurs, nous évitons les emballages inutiles.

L'économie que nous réaliserons par rapport à 2023 est de 17t de CO2, ce qui correspond à l'empreinte CO2 de 2 familles.
NOS PROGRÈS PAR RAPPORT À 2019
25%
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Réduction de 30 % des émissions de CO2 liées aux déchets d'ici à 2025

En recyclant encore plus consciencieusement, nous essayons de réduire nos déchets résiduels au strict minimum.

Notre objectif est atteint, nous avons déjà économisé 61t de CO2 depuis 2019, soit l'équivalent de 6 familles.
NOS PROGRÈS PAR RAPPORT À 2019
100%
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Nos activités

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Passage à de nouveaux sacs poubelles pour les déchets résiduels : tolérance zéro à l'égard des LFJ, du plastique ou du carton dans le sac poubelle de déchets résiduels.
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Nouveaux processus pour économiser l’emballage dans notre centre de distribution
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9 % d'air transporté en moins grâce à une nouvelle méthode d'emballage
E-commerce plus durable
WEBSHOP
2025

Webshop

Notre webshop représente désormais 15 % de nos ventes. La durabilité en combinaison avec la livraison à domicile constitue un grand défi (Scope 3).

Les livraisons à partir de notre webshop devraient être 30 % plus durables

Nous encourageons nos clients à choisir les options de livraison les plus durables et nous travaillons avec nos partenaires pour que leurs choix soient aussi écologiques que possible.

Notre objectif est atteint, nous avons déjà économisé 28t de CO2 depuis 2019, soit l'équivalent de 3 familles.
NOS PROGRÈS PAR RAPPORT À 2019
100%
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Nos activités

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Collaboration CULT : un partenariat qui fait pression sur les différentes parties prenantes pour une livraison durable.
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Test des sacs réutilisables : des sacs qui sont utilisés 100 fois, encore plus durables que des boîtes en carton 100 % recyclées !
Pourquoi le climat est-il aussi important pour Torfs?

En tant qu'entreprise familiale, il est dans notre ADN d'avoir une vision à long terme. Le réchauffement climatique et toutes ses conséquences ont un impact considérable sur la vie des générations futures et c’est pourquoi nous voulons montrer la voie à suivre dans ce domaine.


Depuis le début du siècle dernier, nous brûlons des combustibles fossiles à grande échelle, libérant ainsi des gaz à effet de serre supplémentaires. En conséquence, la terre se réchauffe à une vitesse inquiétante, 10 fois plus vite que jamais.

Quelques degrés de plus ou de moins ne semblent pas avoir d'impact majeur immédiat : mais nous savons par expérience que de tels changements de température finissent par engendrer des vagues d'extinctions de plantes et d'animaux.

L'accord climatique de Paris stipule que nous devons limiter le réchauffement à moins de 2 degrés C, et de préférence à moins de 1,5 degré C pour limiter ces conséquences dramatiques.
#FortsEnsemble pour nos clients & employés
greatplacetowork
Great place to work

Chez Torfs, nous voulons que nos employés aient vraiment une place centrale et qu'ils aient la possibilité de développer pleinement leurs talents. L'appréciation sincère est une valeur très importante à cet égard. Nos employés semblent beaucoup l'apprécier, car nous avons été classés 10 fois en première place dans la catégorie « Great Place to Work » en Belgique et également une fois en Europe (dans la catégorie des entreprises de plus de 500 employés). Une reconnaissance obtenue pour avoir été un bon employeur et une culture organisationnelle axée sur les personnes, dont nous sommes très fiers.
iedereenwelkom
Chacun est le bienvenu !

Nous vivons dans une société très hétérogène. Torfs veut être une entreprise dans laquelle chacun se sent le bienvenu et peut être son MOI authentique. Chez Torfs, chacun est le bienvenu, quels que soient son âge, son sexe, sa religion, son origine, sa sexualité, etc. Cela est également valable pour les personnes souffrant d'un handicap physique ou mental. Ainsi, nous collaborons avec des services tels que « Begeleid Werken » (Travail assisté) et les ateliers protégés.

Saviez-vous que Wouter Torfs est aussi un ambassadeur des emplois SODA (A+PRO) ? L'attestation A+PRO récompense les étudiants ayant une attitude professionnelle positive. De cette manière, nous pouvons offrir aux étudiants motivés des opportunités supplémentaires sur le marché du travail.

samenfit
Offre Happiness pour les employés

Avec son programme « #Go for your happiness », Torfs veut contribuer au bien-être mental et physique de ses employés et de ses clients. Nous sommes convaincus que la forme physique et mentale est source de bonheur.

Chaque année, Torfs organise une série de workshops et d'autres initiatives auxquels les employés peuvent participer gratuitement. En outre, il y a les défis mensuels happiness où les employés sont mis au défi dans divers domaines.

samenfitklanten
Organiser des événements pour les employés et les clients

De plus, plusieurs événements de course à pied sont prévus chaque année, auxquels nos employés et nos clients peuvent participer gratuitement.
  • •Mars : Lier nature run
  • •Septembre : Balloon run (Sint-Niklaas)


Saviez-vous que lors de la dernière course de ballons, nous avons commencé avec 400 Torfskes, clients et employés ? Les rues de Sint-Niklaas sont devenues jaunes ce jour-là.

samentegenborstkanker
Lutter ensemble contre le cancer du sein

En tant qu'entreprise comptant plus de 95 % de femmes parmi ses employés, Torfs estime qu'il est important de participer à la lutte contre le cancer du sein. C'est pourquoi, en octobre, mois international du cancer du sein, vous pouvez acheter le ruban rose de Pink Ribbon chez Torfs. En outre, Torfs participe, avec ses clients et ses employés, à la Marche Rose deux fois par an.

#FortsEnsemble pour notre société

Chaque année, chez Torfs, nous reversons au moins 1,5 % de nos bénéfices à des œuvres de charité, en 2022 €200.000. Nous considérons qu'il est important de soutenir des projets dans le Nord comme dans le Sud.
wereldbol

Des partenariats structurels à long terme

Le montant le plus important est consacré à la coopération structurelle avec nos partenaires sociaux habituels. Il s'agit actuellement de Beyond the Moon, Bond zonder Naam, Cunina, Free Clinic, M-lisada, Via Don Bosco en Youca. Avec We Make Hope nous travaillons ensemble pour collecter de vieux vêtements et chaussures.

Fonds Torfs

Un autre montant est destiné à notre fonds Torfs, un fonds pour des projets dans lesquels nos clients et nos employés sont personnellement impliqués. Cliquez ici pour plus d'infos.

trooper

Trooper

Les associations locales et caritatives ont vraiment un pied devant nous. C'est pourquoi nous sommes heureux de les soutenir tout au long de l'année via Trooper. Pour chaque achat effectué via trooper.be via Torfs, nous reversons une belle commission à l'association ou à la charité choisie. Ainsi nous avons déjà reversé plus de 50 000 euros à des associations et œuvres caritatives ! De l'argent avec lequel ils peuvent acheter plus rapidement les matériaux dont ils ont vraiment besoin. Comme de nouvelles marmites par exemple :)
#FortsEnsemble pour notre produit
zorgvooronsproduct
Les marques qui agissent pour la durabilité

Entre-temps, notre collection comporte déjà plusieurs marques aux avantages durables, des marques attentives aux solutions plus durables et qui contribuent à réduire la production de déchets.

En savoir plus sur nos produits végans, nos produits fabriqués à partir de matériaux recyclés, de matériaux naturels ou fabriqués dans l'UE. Nous avons également une belle gamme sans produits chimiques. De plus, vous pouvez reconnaître nos produits présentant des avantages en matière de durabilité grâce aux labels vegan et EU-Made.

zorgvooronsproduct
Service de réparation

Prolongez la durée de vie de vos chaussures et vêtements Vous souhaitez contribuer à un monde plus durable ? Alors adressez-vous à notre service de réparation ! En faisant réparer vos chaussures et vos vêtements, vous réduisez immédiatement la montagne de déchets et la production de chaussures neuves, celle qui a le plus grand impact environnemental. Saviez-vous que nous avions réparé pas moins de 7 244 chaussures en 2023 ? Cela équivaut à une économie de 2,4 tonnes de déchets ! Passez à l'action : Faites réparer vos chaussures en vous rendant dans l'une de nos boutiques et nos employés se feront un plaisir de vous aider. En prolongeant la durée de vie de vos chaussures, vous avez un impact concret sur l'environnement. Ensemble, nous faisons la différence. Commencez dès aujourd’hui et contribuez à un avenir durable !

zorgvooronsproduct
Action vieilles chaussures

En Europe, 10 % de nos vieilles chaussures ont une seconde vie. Cela peut paraître peu, mais avec un volume annuel d'environ 120 000 paires de chaussures, cela équivaut à une économie de 12 tonnes de déchets. En faisant don de vos vieilles chaussures, vous contribuez à ces économies impressionnantes et participez à créer un monde plus durable. Ensemble, nous faisons la différence !

#FortsEnsemble
Apportez votre propre contribution et découvrez ce que vous pouvez faire

samenfitklanten

Participez à l'un de nos événements
famaco

Donnez à vos chaussures une durée de vie plus longue en en prenant bien soin.

torfsfonds

Soumettez un projet pour notre Fonds Torfs.
samentegenborstkanker

Rejoignez la lutte contre le cancer du sein. Achetez le ruban rose de Pink Ribbon ou participez à la Marche Rose

draagtas
Ne prenez pas de sac.

Pour chaque sac économisé, nous donnons 15 cents à une œuvre de charité.

duurzaam

Achetez durable.

inzamelcontainer

Apportez-nous vos vieilles chaussures et vos vieux vêtements.

fiets

Venez à nos magasins en vélo.